BBVA
Banca digital. Flujos complejos, arquitectura de información y personalización sobre Salesforce. Uso IA dentro del propio proceso de diseño: ideación, prototipado y documentación técnica.
Product Designer. Fintech y banca digital desde 2015.
Antes Head of Design. Construyo herramientas de IA que operan en producción, no prototipos.
Banca digital. Flujos complejos, arquitectura de información y personalización sobre Salesforce. Uso IA dentro del propio proceso de diseño: ideación, prototipado y documentación técnica.
Diseño end-to-end de las soluciones de pago B2B. Integré los flujos de NetPay al nuevo modelo de negocio de la compañía y llevé la investigación con usuarios que sostuvo las decisiones.
Tropicalización de producto a nuevos mercados. Adapté los flujos de compra-venta y definí los MVPs de lanzamiento por país.
Diseño para Growth. Rediseñé el sitio y subimos la conversión 45%.
Dirigí el área de diseño y el desarrollo de producto para clientes globales de e-commerce.
Flujos e interfaces para una plataforma de educación digital en alianza con Apple.
Aleph es un sistema de IA que construí solo y que hoy opera en producción con clientes reales: un gestor de citas con IA para consultorios psicológicos, y Aleph Design para análisis de producto. Está diseñado para crecer hacia despachos contables y notarías.
No es un caso de estudio ni un prototipo. Está en producción: Astro sobre Cloudflare Pages, base de datos D1, Pages Functions como backend, autenticación, webhooks con verificación HMAC-SHA256, y la API de Claude corriendo del lado del servidor.
Aleph Design analiza los artefactos de un producto —sitemap, flujos, brief— y devuelve hallazgos específicos. Y, deliberadamente, también devuelve lo que no puede saber: cuál hallazgo duele más hoy, cuál es la métrica del trimestre, qué restricción regulatoria existe. Esa frontera está construida dentro del sistema, no escrita como disclaimer.
Es lo que creo sobre la IA, ejecutándose.
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