Industrias

Dónde trabajo. Operaciones donde un error cuesta caro.

Fintech es la industria más profunda: quince años de producto. Servicios profesionales y salud son donde hoy operan mis agentes. Manufactura y cadena de suministro es donde los flujos son más largos y el impacto más grande.

Industria principal

Fintech y servicios financieros

Quince años en pagos, banca digital y crédito. Conozco la regulación, los onboardings que se caen y lo que siente un usuario cuando una pantalla le pide foto de su INE sin explicarle para qué.

BBVASpin Pro · Digital FEMSAClipKavak
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  • Pre-revisión de expedientes de crédito
    1. Expediente
    2. Valida
    3. Faltantes
    4. Analista
  • Acompañamiento de onboarding y KYC
    1. Usuario
    2. Guía
    3. Duda
    4. Cumplimiento
  • Conciliación entre sistemas
    1. Movimientos
    2. Cruza
    3. Diferencias
    4. Finanzas
Industria

Manufactura y cadena de suministro

Empresas medianas y grandes, líneas de producción y cadenas de suministro. Flujos largos, muchas áreas y datos repartidos en sistemas que no se hablan.

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  • Seguimiento a proveedores
    1. Pedidos
    2. Cruza
    3. Retraso
    4. Planeador
  • Análisis de paros y mermas
    1. Reportes
    2. Patrones
    3. Causa
    4. Supervisor
  • Validación de documentos de proveedor
    1. Factura
    2. Valida
    3. Diferencia
    4. Compras
Industria

Servicios profesionales

Notarías, despachos contables y legal. Mucho papel, reglas que cambian y poco margen para equivocarse.

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  • Operación notarial por tipo de acto
    1. Expediente
    2. Ruta
    3. Archivo
    4. Notario
  • Preparación de declaraciones
    1. Facturas
    2. Concilia
    3. Borrador
    4. Contador
  • Estatus de trámite para clientes
    1. Cliente
    2. Consulta
    3. Estatus
    4. Equipo
Industria

Salud

Consultorios y clínicas: agenda, expediente y seguimiento de pacientes. Información sensible tratada como tal.

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  • Agenda y recordatorios
    1. Paciente
    2. Agenda
    3. Recuerda
    4. Asiste
  • Primer contacto con filtro
    1. Mensaje
    2. Detecta
    3. Señal
    4. Especialista
  • Panel del consultorio
    1. Datos
    2. Panel
    3. Pendientes
    4. Consultorio
¿Tu industria no está aquí?

El método es el mismo.

Lo que cambia entre industrias es la regulación, los sistemas y quién decide. Si tu operación tiene procesos repetitivos con reglas claras y decisiones que importan, probablemente un agente tiene sentido. Lo vemos en 20 minutos.

20 minutos

¿Hay un proceso que le quita horas a tu equipo? Platiquemos si un agente puede hacerlo.

Me cuentas cómo funciona hoy y te digo si un agente tiene sentido ahí. Si no lo tiene, también te lo digo.

Agenda 20 minutos

Elige el horario que te acomode. Te llega la invitación por correo.

Cargando la agenda…

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