Agenda y recordatorios
Agenda, confirma y recuerda citas por WhatsApp y correo.
- Paciente
- Agenda
- Recuerda
- Asiste
Industria
Salud.
En un consultorio, la agenda y el seguimiento consumen tiempo que debería ser para los pacientes. Y la información es de las más sensibles que existen.
Dónde se atora
Lo que vemos una y otra vez.
01
Agenda por teléfono
Llamadas y mensajes a toda hora para agendar, mover o cancelar.
02
Inasistencias
Huecos en la agenda que se pudieron evitar con un recordatorio.
03
Primer contacto delicado
Mensajes que necesitan a una persona perdidos entre los operativos.
04
Administración dispersa
Pagos, expedientes y notas en lugares distintos.
Casos de uso
Dónde un agente tiene sentido.
Cada recorrido muestra qué entra, qué hace el agente, dónde se detiene y quién decide.
Primer contacto con filtro
Responde lo operativo y canaliza de inmediato cualquier señal delicada.
- Mensaje
- Detecta
- Señal
- Especialista
Panel del consultorio
Un panel protegido con agenda, pagos y pendientes del día.
- Datos
- Panel
- Pendientes
- Consultorio
Entrada Hace el agente Señal o duda Decide una persona
Lo que hay que cuidar
La frontera en esta industria.
Nunca da consejo clínico
El agente resuelve lo operativo. Lo clínico siempre es del especialista.
Señales de riesgo
Cualquier mensaje con señales de crisis llega de inmediato a una persona.
Privacidad
Acceso restringido y datos donde se definan contigo.
En producción
Lo que ya opera en esta industria.
Preguntas frecuentes
¿El agente ve el expediente clínico?
Solo si se define así y con los permisos mínimos. En la mayoría de los casos basta con la agenda y los datos de contacto.
¿Qué pasa con un paciente en crisis?
El agente no intenta atenderlo: avisa de inmediato al especialista y le da al paciente los datos de contacto de emergencia que tú definas.
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